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        1. 您好!歡迎訪問康明斯電力(深圳)有限公司官網!
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          300KW康明斯發電機組

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          康明斯柴油發電機組保修、售后服務及培訓

          1、從業主出具正式驗收合格證書之日算起的1年內為設備的保修期,在此期間,康明斯廠家應該對設備運行中出現的任何質量問題負責免費維修、更換,如因質量問題造成事故者,由康明斯廠家承擔事故責任??得魉箯S家應以銷售合同中的售后服務條款內容予以保證。

          2、 保修期之后,康明斯廠家對產品應提供售后服務,業主所需的零件康明斯廠家不應高于市場價售于業主并無償配合安裝、調試。

          3、 用戶所在地設有永久性常駐維修機構,處理所有維修服務,并配有專職的、具有三年以上設備運行服務經驗的技術工程師。該服務是每天24小時內提供的,在接到報修通知后3小時內趕到現場,并連續進行,直至故障修妥完全恢復正常服務為止。該維修機構須備有足夠的零備件,以滿足用戶的維修需要。在合作協議中,康明斯廠家附帶其委托書,否則將視為無效。

          4、 在質保期內康明斯廠家免費提供設備正常使用情況下的維修及保養服務。質保期內設備本身質量出現問題或由于設備本身質量原因造成的任何損傷或損壞,康明斯廠家應及時給予免費維修或免費更換,由此引起的施工費、人工費、材料費等其它一切費用由康明斯廠家負責。被更換的零部件的質保期則從更換日起計。

          5、 在保修期結束前,須由康明斯廠家工程師和用戶代表進行一次全面檢查,任何缺陷由康明斯廠家負責修理,在修理之后,康明斯廠家應將缺陷原因、修理內容、完成修理及恢復正常的時間和日期等報告給用戶。報告一式兩份。

          6、 培訓:

          1) 康明斯廠家應派出經驗豐富的授課人員負責對業主的維修、操作等有關人員進行培訓。通過培訓, 使業主人員能全面掌握系統的操作、維護等技能。

          2) 工廠培訓:康明斯廠家應為業主技術人員進行工廠培訓,以達到了解設備結構工作原理及工作性質, 排除一般故障的能力。

          3) 現場培訓:康明斯廠家應在設備調試完畢后進行免費的現場培訓,給予業主技術人員指導和演示, 達到實際常規操作、進行零件的拆裝、排除一般故障的能力。

           


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          柴油機技術說明
          對于技工崗位的工程師,請向當地服務中心獲取專業維修資料和參考內容。
          -康明斯是全球大馬力柴油機家族中維護和維修成本最低、最耐用的產品之一。
          -基于極其成功的康明斯系列結構設計,增加柴油機排量,提升其功率。
          -成熟可靠的技術使康明斯被大量運用于全球礦用、港口、建筑、發電機組等移動式和固定式設備。
          -康明斯對其專利的PT燃油系統進行了優化,設計了新型的噴油器和凸輪軸,提升了噴油霧化質量,提高了燃油效率和其經濟性。
          -擁有康明斯全球統一標準的通用貨源,同時延續了模塊化結構,使維護和維修成本更低。
          -柴油機啟動性能優異,瞬態響應快,性能卓越,讓用戶用電高枕無憂。
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