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      你能看明白衣服上的洗滌標識嗎?

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      伴跟著氣溫的升高,市民更換衣服的頻率會逐漸增高,根據衣服的特點,選擇機洗、手洗,或者拿到洗染店干洗養護,是大家清潔維護衣物的幾種主要方式。然而不能忽視的是,由于洗染造成產品泛起質量題目而引發的糾紛也時常發生,據中國消費者協會統計,中消協系統去年全年受理此類客戶投訴案件達6886件,其中涉及干洗服務的有3360件。在眾多的糾紛中,除了洗衣店業務不精把衣服洗壞之外,還有很大一部門原因是出產廠家在出產服裝時,沒有標注,或是沒有準確標注“洗滌符號標識”,導致洗染店或市民按照錯誤方式洗滌維護衣物,從而造成被洗滌維護的服裝受損。

       

      這類題目在成都是否存在?昨日,記者就此走訪了部門服裝商店,結果發現大多數品牌的服裝都能做到洗滌符號標識清楚,但仍有少部門服裝的洗滌標示缺失或是不清楚,輕易給消費者造成困惑甚至是誤導。

       

      由于洗滌符號標識不清或錯誤,導致衣服未能達到洗滌效果,甚至因此受損,責任應該由誰來負?對此,中消協提醒,洗滌標識不清導致衣服受損,銷售者應承擔賠償責任。根據《洗染業治理辦法》第十九條劃定,非經營者過錯,因為洗滌標識誤導或衣物制作及質量不符合國家和行業尺度要求,造成未能達到洗染質量尺度的,經營者不承擔責任。所以這種情況下,洗滌的經營者不承擔責任,但是服裝的銷售者應按照《中華人民共和國消費者權益保護法》的劃定承擔修理、更換或退貨等民事責任。

       

      當然,消費者在碰到按照錯誤的洗滌維護符號標識洗滌維護服裝,而導致服裝受損產生消費糾紛時,應當留存好購物小票、洗滌單據等作為依據,以維護自己的正當權益。

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